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Segurança de Comunicação: Como Protegemos Nossos E-mails com DMARC, DKIM e SPF

Segurança de Comunicação: Como Protegemos Nossos E-mails com DMARC, DKIM e SPF


Na Transparenza Advisors, levamos a segurança da comunicação muito a sério. Sabemos que o envio de informações por e-mail é essencial em nosso relacionamento, por isso implementamos três importantes camadas de proteção: DMARC, DKIM e SPF. Vamos explicar de forma simples o que significam essas tecnologias, por que são essenciais e como você pode verificar a autenticidade dos nossos e-mails.


O que são DMARC, DKIM e SPF?

Essas três siglas representam ferramentas de segurança que garantem que os e-mails enviados pela Transparenza Advisors são legítimos e confiáveis:

  • SPF (Sender Policy Framework): Este protocolo é como uma lista de "autorizados" que define quais servidores podem enviar e-mails em nome da Transparenza Advisors. Isso ajuda a impedir que e-mails fraudulentos sejam enviados em nosso nome.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail): DKIM insere uma assinatura digital exclusiva nos nossos e-mails, o que permite que seu provedor de e-mail verifique se a mensagem foi realmente enviada por nós e se não foi modificada. Funciona como um selo de autenticidade que protege o conteúdo da mensagem.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): DMARC utiliza SPF e DKIM para reforçar a segurança. Ele nos permite definir como os servidores de e-mail devem tratar mensagens suspeitas, como rejeitar ou sinalizar e-mails que não passam nos testes de verificação. Além disso, recebemos relatórios para monitorar possíveis tentativas de fraude.

Como Verificar a Autenticidade de Nossos E-mails

Embora as medidas de segurança como DMARC, DKIM e SPF estejam em vigor, é importante que você também saiba como identificar se um e-mail é realmente da Transparenza Advisors. Aqui estão algumas dicas práticas:

Verifique o Domínio do E-mail: Todos os e-mails legítimos enviados pela Transparenza Advisors virão de um dos seguintes domínios e endereços:



Se você receber um e-mail com qualquer outro domínio, desconfie e entre em contato conosco para confirmar a autenticidade.

A image abaixo mostra um exemplo prático de como as verificações de SPF, DKIM e DMARC são aplicadas em um e-mail recebido


Se você vir esses indicadores (SPF, DKIM, DMARC) como "PASS" em um e-mail vindo da Transparenza Advisors, pode ficar tranquilo: o e-mail é autêntico e seguro


Vamos explicar, de forma simples, o que cada uma dessas linhas significa:

  1. SPF (Sender Policy Framework):
    • No campo SPF, a verificação retornou "PASS", o que significa que o endereço IP (neste caso, 51.15.34.108) está autorizado a enviar e-mails em nome do domínio transparenza-advisors.com. Isso evita que golpistas enviem e-mails falsos a partir de servidores não autorizados.
  2. DKIM (DomainKeys Identified Mail):
    • Aqui, vemos a mensagem "PASS", indicando que o e-mail contém uma assinatura digital válida, provando que ele foi enviado de um servidor autorizado pela Transparenza Advisors. Isso também confirma que o conteúdo do e-mail não foi modificado após o envio.
  3. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance):
    • Novamente, vemos um "PASS", o que significa que as verificações de SPF e DKIM foram bem-sucedidas e estão de acordo com as políticas de segurança configuradas pela Transparenza Advisors. Essa etapa garante uma camada extra de proteção contra fraudes.

Essas três verificações juntas garantem que o e-mail foi enviado por um remetente legítimo, mantendo a segurança da comunicação. Veja também nossas dicas para uma comunicação mais segura no dia a dia:


Observe o Assunto e o Conteúdo do E-mail

Mensagens legítimas da Transparenza sempre terão um tom profissional e conteúdos relevantes para você. E-mails com erros gramaticais graves, links suspeitos ou pedidos urgentes de informações pessoais podem ser sinais de fraude.

Confira os Detalhes da Assinatura Digital (DKIM)

Alguns serviços de e-mail, como Gmail, permitem que você visualize os cabeçalhos das mensagens. Neles, você pode verificar se o e-mail foi autenticado usando DKIM. Se o cabeçalho mostrar algo como "Assinado por: transparenzaadvisors.com", o e-mail é legítimo.

Atenção a Links e Anexos

Nunca clique em links ou abra anexos sem antes verificar se o e-mail veio de um domínio legítimo da Transparenza. Se tiver dúvidas sobre um link ou anexo, entre em contato conosco antes de acessá-los.

Confirme com Seu Advisor de Relacionamento

Se você suspeitar de qualquer e-mail que receba, entre em contato diretamente com seu gestor de relacionamento na Transparenza Advisors antes de tomar qualquer ação.


Conclusão

Na Transparenza Advisors, a proteção de nossos clientes e parceiros é uma prioridade. Com DMARC, DKIM e SPF, garantimos que nossas comunicações sejam seguras e confiáveis. E, com essas dicas, você também pode colaborar na verificação da autenticidade de nossos e-mails, fortalecendo ainda mais a segurança do nosso relacionamento. Se  tiver dúvidas ou quiser mais informações, estamos sempre disponíveis para ajudar.


Segurança de Comunicação: Como Protegemos Nossos E-mails com DMARC, DKIM e SPF
Transparenza Advisors LTDA., Marcelo Gavazzi 18 de setembro de 2024
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